Wählt die Oberfläche nach der Aufgabe der Nutzer. Dieselbe Geschäftsidee kann je nach Nutzung sehr unterschiedliche Entwicklungs- und Betriebskosten verursachen.
Praktische Anforderungen vergleichen - Web-App: sinnvoll, wenn Nutzer im Browser arbeiten können und Ihr zentral veröffentlichen möchtet. Prüft Browser, Zugang, Leistung und mögliche Offline-Nutzung. - Mobile App: berücksichtigt Gerätefunktionen, regelmäßige mobile Nutzung, Benachrichtigungen und Verteilung. App-Store-Verfahren, Gerätetests und Plattformupdates gehören dazu. - Kundenportal: häufig eine Webanwendung, bei der Firmenzugriff, Rollen, Dokumente, Anfragen und bestehende Systeme entscheidend sind. - Commerce-Plattform: Eine vorhandene Shop-Plattform kann Katalog, Checkout und Bestellungen schon abdecken. Klärt Konfiguration und die Integrations- oder Produktanforderungen, die eigenen Code brauchen.
Ein Portal erfordert nicht automatisch eine native App. Eine App-Store-Präsenz schafft nicht automatisch Kundennutzen. Benennt zuerst die Geräte- und Zugriffsanforderungen, die Eure Entscheidung verändern.
Offlinery zeigt den Kontext eines mobilen Produkts; MyMerch Verbesserungen in einem bestehenden Commerce-Unternehmen. Vergleicht jeweils den tatsächlichen Umfang mit Eurem Bedarf.
Die Leistungsübersicht zeigt mögliche Wege.
Für das Gespräch: wichtigste Nutzergruppe, Arbeitsumgebung, ein vollständiger Ablauf, nötige Gerätefunktionen und vorhandene Systeme. So vermeidet Ihr, zwei Produkte zu bauen, wenn eine gut gewählte Oberfläche ausreicht.